TikTok vs CSAT: Succesul lui Georgescu ține de viralitatea conținutului, nu de numărul urmăritorilor20 min read

TikTok evită să clarifice dacă algoritmii săi au influențat rezultatul obținut de Călin Georgescu în primul tur al alegerilor prezidențiale din România.

Așa cum România a avut ocazia să observe pe 24 noiembrie, viralizarea conținutului pe TikTok redefinește modul în care mesajele politice pot influența publicul. Numărul de urmăritori este mai puțin relevant decât capacitatea de a genera interacțiuni rapide și de a „convinge” algoritmul să amplifice conținutul către un public mai larg. 

Unii politicieni au înțeles asta și și-au adaptat strategiile pentru a avea succes pe TikTok, o platformă care susține că, prin politicile sale, aplică măsuri ferme împotriva dezinformării electorale și a comportamentelor înșelătoare. Regulile comunității, spun reprezentanții TikTok, nu permit promovarea politică plătită, reclamele politice sau strângerea de fonduri de către politicieni ori partide. Platforma interzice campaniile plătite cu influenceri și șterge conturile care încalcă aceste reguli.

Cu toate acestea, Călin Georgescu a câștigat primul tur al alegerilor din România, un rezultat care a surprins pe toată lumea. Niciun sondaj nu a prezis ca acesta să obțină mai mult de 10%. Chiar și exit poll-urile l-au plasat pe poziția a treia.

În mod evident, campania sa a fost derulată aproape în întregime pe TikTok, unde mii de conturi s-au adunat în spatele lui folosind hashtag-uri și chiar conturi care îi poartă numele. Algoritmul TikTok pare să fi jucat un rol semnificativ în amplificarea mesajului său.// „Cum a crescut în sondaje Călin Georgescu printr-o strategie de promovare pe TikTok: Val de tag-uri care i-au adus zeci de mii de urmăritori și sute de mii de vizualizări noi”, info-sud-est.ro //

Pe 25 noiembrie 2024, Mindcraft Stories i-a trimis un email lui Piotr Żaczko, manager de comunicare TikTok CE. Redacția și-a dorit să afle, printre altele, dacă TikTok a aplicat politica GPPPA în cazul campaniei lui Călin Georgescu, dacă au fost verificate conturile care îl susțin, mai ales cele ce îi folosesc numele, dacă există dovezi de influență străină sau amplificare plătită și dacă vreun conținut legat de campania sa a fost semnalat sau eliminat pentru încălcarea regulilor platformei.

Am primit un răspuns două zile mai târziu, pe 27 noiembrie, în care este reiterată politica vigilentă a TikTok și cooperarea cu instituțiile statului român, dar în care este omisă o explicație clară legată de felul în care algoritmii împing în față mesaje atractive, care pot face diferența. Mesajele simple, emoționale sau controversate, adaptate la stilul platformei, au șanse mai mari să devină virale.

„Aceste informații eronate despre alegerile din România induc în eroare, deoarece majoritatea candidaților au deja o prezență activă pe TikTok, iar câștigătorii și-au desfășurat campaniile și pe alte platforme digitale, nu doar pe a noastră. Respectăm cu strictețe Liniile Directoare Comunitare, aplicând măsuri ferme împotriva dezinformării electorale și a comportamentelor înșelătoare. În plus, am colaborat proactiv cu Comisia Electorală pentru a lansa un Centru Electoral în aplicație, menit să ofere comunității noastre din România acces la informații electorale de încredere. Nu acceptăm reclame politice plătite și solicităm tuturor utilizatorilor să respecte Liniile Directoare Comunitare, pe care le aplicăm constant.” – Purtător de cuvânt TikTok

Żaczko a subliniat că afirmația potrivit căreia Georgescu a fost singurul politician care a reușit să atragă atenția publicului pe platformă este inexactă. El a menționat că și alți candidați la alegerile din România au avut o prezență semnificativă pe TikTok, unii chiar cu mai mulți urmăritori decât Călin Georgescu. De exemplu, George Simion avea peste 669.000 de urmăritori, iar Elena Lasconi peste 105.000, în timp ce Marcel Ciolacu, Mircea Geoană și Nicolae Ciucă aveau și ei conturi active, cu zeci de mii de urmăritori. 

Totuși, Călin Georgescu a avut mai multe conturi, cumulând aproximativ 403.600 de urmăritori. Această cifră rămâne aproximativă, deoarece unele conturi au fost suspendate, iar o parte dintre urmăritori ar putea fi comuni, ceea ce face ca aceste cifre să fie doarorientative. // „TikTok a interzis unul dintre conturile cu numele lui Călin Georgescu. Câți urmăritori are pe rețeaua de socializare”, adevarul.ro // 

Piotr Żaczko a adăugat că activitatea de campanie a lui Călin Georgescu nu s-a limitat la TikTok, ci s-a extins pe mai multe platforme și canale. Pe YouTube, acesta avea 65.800 de abonați, în timp ce pe Facebook număra 144.000 de urmăritori, iar pe Instagram, 41.400. De asemenea, Georgescu a fost prezent în media tradițională, cu apariții la posturi precum TVR 1, Digi24, Metropola TV și TVR Info, dar și la Prima TV. În plus, a participat la diverse podcasturi, contribuind astfel la o campanie desfășurată pe multiple canale. Żaczko a subliniat că, având în vedere această diversitate, este inexact să se atribuie succesul său exclusiv activității de pe TikTok.

TikTok susține că este vigilent împotriva oricăror încercări de influență ascunsă sau comportamente înșelătoare care ar putea afecta procesele civice.// Află mai multe aici: tiktok.com // Potrivit companiei, nu s-au găsit dovezi de interferență externă sau de operațiuni coordonate legate de alegerile prezidențiale din România. 

Regulile platformei interzic promovarea politică plătită și publicitatea nemarcată, iar conturile care încalcă aceste reguli sunt eliminate. De asemenea, contul lui Călin Georgescu s-a supus acelorași reguli GPPPA// „Government, Politician, and Political Party Accounts”, support.tiktok.com // ca ale celorlalți candidați.

Pentru a sprijini alegerile, TikTok a lansat un Centru Electoral în parteneriat cu Comisia Electorală din România, alături de o campanie de alfabetizare digitală realizată cu Funky Citizens, pentru a ajuta utilizatorii să recunoască dezinformarea, mai spune reprezentantul platformei chineze. 

TikTok are politici stricte privind uzurparea identității// „Integrity and Authenticity”, tiktok.com // și interzice conturile care se prezintă drept alte persoane sau entități fără a clarifica că sunt conturi de fan sau parodie. Până acum, potrivit lui Żaczko, platforma a eliminat peste 150 de conturi care uzurpau identitatea lui Călin Georgescu și peste 650 de conturi similare legate de alți candidați. Verificările continuă pentru a detecta și elimina astfel de conturi pe măsură ce apar.

În ceea ce privește comportamentul neautentic, TikTok permite utilizatorilor să își exprime opiniile politice, dar monitorizează activ orice încercare de manipulare, dezinformare sau comportament înșelător. Din septembrie până în prezent, platforma a eliminat peste 66.000 de conturi false, 7 milioane de like-uri false și 10 milioane de urmăritori falși, prevenind, în același timp, alte 40 de milioane de aprecieri false și blocând 216.000 de conturi spam. Afirmațiile legate de existența a 5.000 de conturi false asociate campaniei lui Georgescu nu au fost confirmate, dar TikTok continuă să investigheze.

Cât despre acuzațiile privind campanii coordonate, TikTok a precizat că nu există dovezi care să indice o astfel de activitate pe platformă. În urma unei plângeri din 21 noiembrie, platforma a eliminat videoclipuri care nu respectau legislația privind identificarea materialelor electorale, acționând în 24 de ore. TikTok rămâne deschisă colaborării cu autoritățile române și europene pentru a clarifica orice alte preocupări.

Ce omită TikTok să spună

Răspunsurile oficiale vor să inducă un angajament al platformei față de transparență, însă există câteva puncte vulnerabile.

Deși au fost eliminate peste 150 de conturi care uzurpau identitatea lui Georgescu, întrebările despre măsurile de verificare inițială și eficiența acestora rămân. 

TikTok evită să discute în detaliu și despre modul în care algoritmul său a contribuit la amplificarea mesajelor lui Georgescu, deși acesta este un aspect central al succesului său pe platformă.

În mod clar, viralitatea mesajelor este mai importantă decât numărul brut de urmăritori pe platforme precum TikTok. Algoritmul TikTok funcționează diferit față de alte rețele sociale, iar acest lucru poate face ca un mesaj să ajungă la milioane de utilizatori, indiferent dacă un cont are 10.000 sau 100.000 de urmăritori. 

Algoritmul TikTok favorizează conținutul, nu contul

Pagina „For You” promovează conținut pe baza intereselor și comportamentului utilizatorilor, nu pe baza urmăririi unui cont anume. În plus, orice videoclip, indiferent de creator, poate deveni viral dacă primește interacțiuni rapide (aprecieri, comentarii, distribuiri) într-un interval scurt de timp. Spre deosebire de alte platforme, un creator nu are nevoie de un număr mare de urmăritori pentru ca mesajul său să ajungă la un public larg.

Viralitatea pe TikTok depășește cu mult importanța numărului de urmăritori, datorită mecanismelor platformei care permit unui videoclip să ajungă la milioane de utilizatori, mult peste baza inițială de urmăritori ai creatorului. 

Distribuirea repetată a conținutului către audiențe noi asigură o expunere constantă, amplificând mesajul. Hashtag-urile și tendințele joacă și ele un rol cheie și permit conținutului să fie găsit și distribuit chiar și de cei care nu urmăresc creatorul. În cazul lui Călin Georgescu, sprijinul venit de la zeci, sute sau mii de conturi secundare, care au creat conținut despre el, i-au amplificat mesajele, chiar dacă aceste conturi aveau un număr redus de urmăritori.

Tipul ăsta de dinamică schimbă regulile tradiționale ale campaniilor politice. Resursele financiare nu mai sunt decisive – politicienii pot avea un impact major prin conținut creativ, bine direcționat, fără bugete mari pentru reclame. Mesajele simple, emoționale sau controversate, adaptate stilului platformei, au șanse mai mari să devină virale. Ecosistemul TikTok este însă imprevizibil: o campanie bine organizată poate trece neobservată, în timp ce un videoclip spontan poate genera o susținere masivă.

Cazul lui Călin Georgescu este un exemplu clar. Succesul său pe TikTok nu a fost legat strict de numărul de urmăritori cumulați, ci de viralitatea conținutului său. Videoclipurile sale și cele ale susținătorilor săi, promovate prin hashtag-uri dedicate, au ajuns la un public mult mai larg decât cel al urmăritorilor săi direcți, lucru care a crescut decisiv vizibilitatea și impactul campaniei.

CSAT: TikTok a acordat „tratament preferențial” pentru Călin Georgescu

Într-un comunicat// „ULTIMA ORĂ CSAT: Au existat atacuri cibernetice pentru influențarea alegerilor prezidențiale din România / TikTok l-a favorizat pe Călin Georgescu, dar nu-i dau numele”, hotnews.ro // trimis presei pe 28 noiembrie, Consiliului Suprem de Apărare a Țării (CSAT) susține (dar nu explică în amănunt) faptul că au existat atacuri cibernetice menite să influențeze corectitudinea alegerilor prezidențiale din România.

În cazul lui Călin Georgescu, s-a constatat că TikTok i-a oferit un „tratament preferențial”, evitând să-l marcheze drept candidat politic și să impună respectarea obligațiilor legale legate de campania electorală. Astfel, vizibilitatea lui pe platformă ar fi crescut semnificativ comparativ cu ceilalți candidați, ale căror mesaje au fost filtrate și limitate de algoritmi.

CSAT a subliniat că TikTok nu a respectat decizia Biroului Electoral Central, ceea ce a avut un impact asupra rezultatelor alegerilor. Totodată, România a devenit o țintă prioritară pentru acțiunile ostile ale Rusiei, care urmărește influențarea agendei publice și destabilizarea socială, scrie în comunicat.

Autoritățile cu atribuții în domeniul securității și alegerilor au fost chemate să ia măsuri urgente pentru a clarifica aceste aspecte, în timp ce CNA și Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) au solicitat investigații la nivel european și restricționarea TikTok pe teritoriul României, invocând riscuri de securitate cibernetică și manipulare electorală.